Smaregi People
誰もが快適に使えるサービスを目指して。スマレジのデザインに求めるもの。

デザインチーム / サブマネージャー 清水 義範YOSHINORI SHIMIZU
PROFILE
給排水衛生設備の職人から一念発起し、webの世界に転身、その後、2017年に中途採用でスマレジに入社。デザインチームのマネジメントを行う。

デザインチームではどのような仕事をしていますか。

大きく分けて3つの領域があります。ひとつは、スマレジを始めとするサービスのアプリや管理画面のデザイン。そして、各サービスのウェブサイトのデザイン、もうひとつは広告やノベルティといった販促物のデザインです。

今回は「サービスのデザイン」について伺います。サービスを作る上で、大切にしていることを教えてください。

レジは老若男女さまざまな人が、お客さまと向き合いながら操作するものです。誰がレジに立ったときでも次のアクションを迷わないように、直感的かつ快適に使えることを前提として、スマレジのサービスを開発しています。

清水 義範

スマレジのデザインに求めるものは何ですか?

システムもデザインも標準的なものを作る

業界の標準的な技術を使って作ることを心がけています。たとえば、スマレジのアプリはiOSアプリなので、Appleが提案する「Human Interface Guidelines」に基づいたデザインになっています。一方、管理画面はPCで見るものですが、レジアプリ側のデザインを意識して作ることで、アプリと管理画面の両方を操作したときに違和感を感じないように気を配っています。

レジは毎日触るものなので、繰り返し使われることを意識したデザインで、なおかつ初めて使う人でも迷わず操作できる規則性も重視しています。デザインで特別なことをしようとは思っていません。例えばフォントのHelveticaとか無印良品のような究極のニュートラルさに拘って、その無個性こそが個性と捉えられるようデザインを意識しています。

デザインで重要視することは何ですか?

使いやすさとエモーショナルさの共存

重要視しているのは、使いやすさや使い勝手、利便性の向上です。先ほど話したように規則性も重視していますが、個人的にはどこかエモーショナルであって欲しいとも考えています。

エモーショナル=使いやすさだけでなく、好んで使ってもらうようなものというイメージです。例えば僕個人が大好きなプロダクトに「ラミー2000」というボールペンがあります。4色ボールペンなんですが、使いたい色のガイドが見えるようにペンを握りノックすると、その色の芯が出てくる構造になっています。そのギミックが使うたびに心地よく、そのギミックのおかげで見た目もとても美しいボールペンに仕上がっています。ボールペンなんて「必要な色で書くことができればいい」と思うかもしれません。でも、書く人が気分良く使えて、かつ見た目も優れていることは、コモディティ化する世界でとても価値のあることだと思うんです。そして、デザインにはそれを実現する力があります。

使う人が心地よく使える機能や画面をもっと増やし、システム化することで失わられる人間らしさや優しさを、デザインで表現したいな、と思っています。気の利く、かゆいところに手が届くようなデザインですね。

清水 義範

デザインチームのミッションを教えてください。

デザインチームのミッションは、プロダクトの理想を想像し、それらをどう実現するのかをエンジニアやカスタマーサクセス、営業と協議していくことだと思います。

デザインチームのメンバーとして求める人物像はありますか?

かたちになる前の未来予想図を提案できる人

意志を持ってかたちになる前の未来予想図を提案し、他者と一緒に考え抜いて、成果物として世に出すことができる人ですね。

論理的な人、話の意図を汲み取れる人、建設的な人。できるできないの結論からスタートするのではなく、どうやったらできるのかを考え、他者を巻き込んで実現する力が重要だと思います。また、デザイナーには、交渉という大事な仕事があると思います。そこに必要なのは、コミュニケーション能力やプレゼンテーション能力です。作ったものをプレゼンテーションし折衝することができて、初めてデザイナーと言えるのではないでしょうか。僕自身もまだまだできていないことがたくさんあるので、一緒に実現してゆける仲間との出会いに期待しています。

清水 義範

A typical workday
1日のスケジュール

9:30
出社・朝礼
10:00
ウェブサイト更新ミーティング
11:00
進捗確認
12:00
ランチ
13:00
制作物確認
15:00
機能仕様策定ミーティング
16:00
リサーチ
19:00
退社

休日は、リラックスした時間を過ごす。

週末は、料理・昼寝・読書をしていることが多いです。また、お風呂を温泉代わりに、漫画を読みながら半身浴をしています。

休日の過ごし方

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