Privacy policy
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社スマレジ（以下「当会社」といいます。）は，個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）に規定される個人情報（生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。他の情報と容易に照合することができ，それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。以下単に「個人情報」といい，当該個人情報により特定される個人を「本人」といいます。）を適切に保護する観点から，以下の取組みを推進します。
- 個人情報は、システム開発及び関連商品の製造・販売業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、「個人情報に関するお問い合わせフォーム」をご利用ください。
株式会社スマレジ
代表取締役 山本 博士
- 【制定】2017年4月20日
- 初版
- 【改訂】2018年5月15日
- 第2版 個人情報保護規程の改訂に伴い、全面改訂
- 【改訂】2020年12月11日
- 第3版 JIS Q 15001改訂に伴う一部改訂
個人情報の取扱いについて
１．当社が取り扱う個人情報の利用目的
（1）ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
（2）前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| お客様情報（お電話等でお問い合わせいただいた場合） |
|
| お客様情報（取引先などからのご紹介により取得する場合） |
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| 電話の録音情報 |
|
| 監視カメラ |
|
| お客様の顧客情報及び販売データ |
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開示対象個人情報に関する事項の周知
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
ａ）事業者の名称
株式会社スマレジ
ｂ）個人情報の保護管理者
- 管理者名：
- 湊 隆太朗
- 所属部署：
- 取締役
- 連絡先：
- pms-info[アットマーク]smaregi.jp
ｃ）全ての開示対象個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| 個人のお客様情報 |
|
| 当社従業員情報 (退職者情報含む) |
|
| 当社への採用応募者情報 |
|
| 特定個人情報 |
|
ｄ）開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
株式会社スマレジ 苦情相談窓口
- Mail：
- pms-info[アットマーク]smaregi.jp
- 住所：
- 〒541-0053 大阪市中央区本町 4-2-12
ｅ）認定個人情報保護団体
- 認定個人情報保護団体の名称：
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 苦情の解決の申出先：
- 個人情報保護苦情相談室
- 住所：
- 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
- 電話番号：
- 03-5860-7565
- フリーダイヤル：
- 0120-700-779
※当社の商品・サービス等に関するお問い合わせ先ではございません。
ｆ）開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
1）開示等の求めの申し出先
上記 d)に記載の窓口にお申し出ください。
2）開示等の求めに関するお手続き
- お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。
- ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
- 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
- 回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
①代理人である事を証明する資料
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
- 本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞ いずれかの写し
- 戸籍謄本
- 住民票（続柄の記載されたもの）
- その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞ いずれかの写し
- 後見登記等に関する登記事項証明書
- その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人様ご自身を証明する資料
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険の被保険者証
- 住民票
- 住民基本台帳カード
4）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき 1000円 （お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
※保有個人データ又は第三者提供記録の開示の場合：手数料は不要です。
g）安全管理のために講じた措置
1）個人情報保護方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムの策定・運用、苦情及び相談の受付等について個人情報保護方針を策定しています。
2）組織的安全管理措置
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、独立した内部監査部門による監査を実施しています。
3）人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し、入社時及び年１回、定期的に全社員研修を実施しています。
- 個人データについての秘密保持に関する事項を入社時の誓約書に記載しています。
4）物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
5）技術的安全管理措置
- 個人データにアクセス可能なアカウントは、個人情報管理責任者に承認された必要最小限の担当者に限定して付与され、ログ監視を行っています。
- 個人データにアクセス可能なアカウントを個別に払い出し、認証を実施しています。
- ファイアウォールの設置、機器へのウイルス対策ソフトの導入をしています。
- オペレーティングシステム(OS)やアプリケーションには常に最新のセキュリティパッチを適用しています。
