2026/10/28
スマレジ、「免税リファンドナビ」を公開

～11月1日からの新制度と、お店の運用をわかりやすく解説～

iPadなどのタブレットを利用したクラウドPOSレジ『スマレジ』を展開する株式会社スマレジ（本社：大阪市中央区、代表取締役：宮﨑 龍平、以下「当社」）は、2026年11月から始まる免税リファンド方式について、制度の仕組みや店舗での運用をわかりやすくする情報サイト「免税リファンドナビ」を公開しました。
 
いよいよ11月1日から、訪日外国人旅行者などに対する免税販売は、購入時に消費税を差し引く方式から、出国時の税関確認後に消費税相当額を返金する「リファンド方式」へ移行します。

新制度では、従来の会計時の免税処理に代わり、税込での会計、税関確認結果の管理、返金、経理処理など、店舗での運用が大きく変わります。

「免税リファンドナビ」では、新制度の仕組みから、お会計時の対応、購入後の返金・経理業務まで、店舗運営に必要な情報を整理しています。スマレジの導入有無を問わず、免税販売に携わる皆さまに広くご活用いただけます。
当社は、POSレジ・決済・返金までをワンストップで提供する免税リファンドサービスと、店舗運営に役立つ情報発信の両面から、新制度における円滑な店舗運営を支援してまいります。

■ 11月1日から、免税販売は「その場で免税」から「あとで返金」へ

新たなリファンド方式では、旅行者はいったん税込価格で商品を購入し、出国時に空港・港で税関の確認を受けたあと、消費税相当額の返金を受ける仕組みに変わります。

お店ではレジや免税システムの対応に加え、旅行者への案内、税関確認結果の管理、返金、売上の経理処理など、新たな業務への対応が必要になります。

「免税リファンドナビ」では、制度の基本的な仕組みから、店舗が確認・準備しておきたいこと、制度開始後の運用まで、お店の立場に沿って解説しています。

■ 店舗向け「免税リファンド方式 お店の運用ガイド」も無料配布

免税販売を行う店舗や、インバウンド対応に取り組む店舗に向けて、現場で活用できる「免税リファンド方式 お店の運用ガイド」を無料で配布します。

「始める前に」「お会計で」「お会計後に」の3つのシーンに分け、制度変更に伴う確認事項や実務上の注意点を整理。店舗スタッフへの周知や、返金・経理業務の準備にも活用できるチェックリストを掲載しています。

「免税リファンドナビ」から無料でダウンロードいただけます。

■ スマレジなら、POS・決済・返金までワンストップで対応

クラウドPOSレジ「スマレジ」は、免税販売に必要なレジ操作や購入記録情報の送信、税関確認結果の管理から返金までを一体的に提供。会計情報の二重入力をなくし、複数システム間での確認・照合作業を減らすことで、店舗運営の負担軽減を支援します。

さらに、決済サービス「PAYGATE」と組み合わせることで、対象のカード決済については、税関確認後に購入時のカードへ自動返金することも可能です。

当社は、制度変更への対応と店舗業務の効率化を通じて、免税店の円滑な運営とインバウンド対応を支援してまいります。

スマレジ免税リファンドに関するご相談・お問い合わせ
※スマレジでの免税販売には、所定のサービスへのお申し込みが必要です。自動返金には対象となる決済手段等の条件があります。

■ 株式会社スマレジについて

会社名　　： 株式会社スマレジ
代表　　　： 代表取締役　宮﨑 龍平
設立　　　： 2005年5月24日
資本金　　： 1,156百万円（2026年4月30日時点）
本社所在地： 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 3F
URL　　　： https://corp.smaregi.jp

＜クラウドPOSスマレジについて＞
スマレジはiPadやiPhoneを用いた低価格かつ高機能なPOSレジです。データはクラウド上で一元管理。時間と場所を選ばないリアルタイムな売上分析を実現しました。小売やアパレル、飲食店など多くの業態に応える機能を有し、小規模店舗から大規模チェーン店舗までご利用いただけます。
https://smaregi.jp/

ーーお店を元気に、街を元気に！ーー
当社は、POSレジを中心としたITサービスの提供を通じて、データを活用した新時代の店舗運営を支援します。また、店舗ビジネスに役立つ情報発信や、ユーザーの皆さまとの交流を通じて「お店」と「街」の元気を創造します。 

■ お問い合わせ先

株式会社スマレジ
Mail： press@smaregi.jp
PR担当宛て