2026/07/31

令和8年熊本地震に伴う支援について

令和8年熊本地震により被災・避難された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社は、災害救助法が適用された地域の加盟店さまを対象に、サービス利用料の免除、被災した機器の交換、営業再開に伴う設定支援などを実施します。

当社への登録住所やサービスの利用状況等から、対象となる可能性のある加盟店さまには、当社から順次ご連絡します。
連絡が届かない場合や、当社への登録住所以外の店舗で被害を受けた場合は、専用窓口までお問い合わせください。

県名	災害救助法適用市町村
熊本県	熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、下益城郡美里町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡西原村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町

※2026年7月28日時点
※災害救助法適用地域の詳細および最新情報は、内閣府ウェブサイトでご確認ください

災害救助法の適用地域内に所在する店舗・事業所を対象に、以下のサービスの2026年8月分の月額利用料を免除します。原則として、加盟店さまによる申請は必要ありません。

対象サービス

対象月
2026年8月分

※複数の店舗・事業所でご契約いただいている場合、免除の対象は、災害救助法の適用地域に所在する店舗・事業所分に限ります
※契約単位で発生する費用や一部のサービス・オプションは、免除の対象外となる場合があります

被災直後の加盟店さまの資金繰りを支援するため、PAYGATE決済の売上金について、精算の前倒しを実施します。

対象サービス
PAYGATE（スマレジ包括契約）

※カード会社直接契約または他社包括契約は対象外です

決済方法	対象期間	入金予定日
クレジット、銀聯、電子マネー	2026年7月16日〜31日決済分 ※7月1日〜15日決済分は7月31日入金予定	2026年8月5日（水） ※通常は8月17日入金予定
QRコード決済	2026年7月1日〜31日決済分	2026年8月5日（水） ※通常は8月31日入金予定

当社から購入または貸与を受けた機器が、被災により破損または紛失した場合は、ご申告に基づき無償で交換します。
対象機器や被災状況を確認のうえ、個別にご案内します。

申請時にご用意いただくもの

※機器を紛失した場合や、書類をすぐにご用意できない場合も、まずはお問合せください
※機器の種類や在庫状況により、他の機器との交換または貸与となる場合があります

下記のお問い合わせフォームよりご申請ください。

仮設店舗や移転先などで営業を再開する加盟店さまに対し、当社サービスおよび当社提供機器の再設置・再設定など、営業再開に必要なサポートを無償で実施します。

※ご利用状況を確認のうえ、個別にご案内します
※現地での設置・設定は、現地の被災状況や交通事情を確認のうえご案内します

下記のお問い合わせフォームよりご申請ください。

スマレジ包括でのPAYGATEをご利用中の加盟店さまを対象に、スマレジ・出世払いによる短期の資金繰りを支援します。

スマレジ・出世払いとは、将来債権ファクタリングと呼ばれ、将来発生する加盟店さまの売上を予測し、その一部を買い取る（ファクタリングする）ことで加盟店さまへ資金提供するサービスです。

初回利用に限り、サービス利用料を無料で提供します。申込から審査・入金まで最短1営業日で、最大2,000万円の資金提供が可能です。ご利用に当たって担保や保証人は不要です。

※対象加盟店には、準備が整い次第、個別にご案内します

令和8年熊本地震・被災加盟店さま専用窓口

お問い合わせフォームをご利用いただけない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
support［アットマーク］smaregi.jp

※土日祝、時間外のお問い合わせには、翌営業日以降に順次回答します

被災地域の一日も早い復旧と、加盟店の皆さまの営業再開を心よりお祈り申し上げます。

次の記事へ

お知らせをカテゴリーから見る