Customer Support Operator
コールセンターオペレーター

私たちとともに「いい未来をつくる」コールセンターオペレーターを募集しています。

当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。

ミッションは、「システムの知識と対応能力を活かし、顧客満足度を向上させる」こと。

Job Description
募集内容

募集する背景

ビジネス拡大、顧客増加に伴うコールセンター要員の拡充です。

必要な経験・スキル

電話対応、コールセンターの経験
※未経験でも可

歓迎する経験・スキル
  • POSシステムの利用経験(店舗スタッフ、レジうちスタッフ等)
  • ITパスポート程度のIT知識
求める人材
  • 当社の理念と行動指針に共感をしていただける方
  • 明るく前向き、元気、素直な方
  • 社内外における円滑なコミュニケーション能力
  • チームとして働くことが出来る方
  • わからないこと、自信がないことをしっかりと周りに相談できる方
仕事内容

当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。
電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただく場合がございます。

学歴 不問

Salary / Benefits
給与・待遇

雇用形態 アルバイト
給与 時給:1200円〜1400円(交通費全額支給)
  • 経験・能力を考慮して決定いたします
勤務地
本社
大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F (旧東芝大阪ビル)
御堂筋線 本町駅(8番出口)より徒歩1分
中央線 本町駅(18番出口)より徒歩3分
制度・福利厚生
  • 研修あり
  • 給与改定 年1回 ※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は、都度実施することがあります
  • 社内表彰制度
  • フリードリンク
  • ランチ会(月1回 上限1,000円まで)
  • 健康診断(年1回) ※社会保険加入者のみ
  • 産業医診断(月1回)
  • インフルエンザ予防接種
  • 技術書などの書籍購入補助

※札幌サポートセンターではランチ会を実施していません。

株式会社スマレジの制度について
就業時間 A: 平日 9:00~18:00
B: 365日 9:00~18:00
※応募者様の状況に合わせて決定します。
※時短や扶養内勤務等の相談も可能です。
休日 A: 完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇
B: Aと同日数分の休みをシフトにて取得可能

Screening Process
選考手順

  1. 書類選考
  2. 面接
  3. Web適性検査
  4. 内定
エントリーする

エントリーする前に質問したい

Eメール(recruit [アットマーク] smaregi.jp)、郵送での応募も行なっております。履歴書、職務経歴書をお送りください。書類選考後、通常7営業日以内に結果の通知をおこないます。

【書類送付先】
〒541-0053 大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F 株式会社スマレジ 採用担当 宛
採用情報
採用情報 募集職種 【就職祝金10万円】CFO(取締役または執行役員) 【就職祝金10万円】CMO(マーケティング部長・執行役員候補) 採用情報Q&A 2023年度 新卒WEBエンジニア採用 コールセンターオペレーター 【就職祝金10万円】開発パートナー営業 【就職祝金10万円】パートナーセールス(代理店営業) 経理事務 【就職祝金10万円】WEBエンジニア・受託システム開発 【就職祝金10万円】プロジェクトマネージャー・受託システム開発 【就職祝金10万円】法人営業 SES 【就職祝金10万円】エンジニア向け教育担当 【就職祝金10万円】SaaS営業 スマレジ・タイムカード 【就職祝金10万円】インサイドセールス 【就職祝金10万円】インフラエンジニア(シニア) 【就職祝金10万円】テストエンジニア(SET) 【就職祝金10万円】UI/UXデザイナー カスタマーサポート事務 【就職祝金10万円】WEBデザイナー 【就職祝金10万円】IR担当 【就職祝金10万円】WEBエンジニア・オープンポジション 【就職祝金10万円】iOSエンジニア 【就職祝金10万円】AIエンジニア 【就職祝金10万円】WEBエンジニア・スマレジ タイムカード 【就職祝金10万円】WEBエンジニア・スマレジ ウェイター 【就職祝金10万円】WEBエンジニア・スマレジ 【就職祝金10万円】SaaS営業 特命担当 / ビジネスデベロップメント / 経営企画 【就職祝金10万円】テストエンジニア(QA) 品質管理テスター インターンシップ|PHPエンジニア
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